El Foro Internacional de Retail se consolidó como un espacio clave para el análisis del futuro del comercio en Bolivia, en un entorno marcado por la transformación digital, los cambios en el comportamiento del consumidor y la necesidad de construir modelos de negocio más resilientes e innovadores.
Una apertura con visión de futuro
La inauguración estuvo a cargo de Juan Pablo Roda, vicepresidente de CAINCO, quien destacó el papel estratégico del retail en el desarrollo económico del país.
“Estamos frente a un consumidor que exige más que precios: busca valores, conveniencia y conexión emocional. El retail boliviano debe reinventarse y responder con agilidad a estas nuevas demandas. La digitalización no es una opción, es una necesidad estratégica”, afirmó.
También subrayó el crecimiento del ecommerce en América Latina y la urgencia de que Bolivia se posicione a la vanguardia regional.
Colaboración y ecosistema fortalecido
Por su parte, Rosario Schamissedine, presidenta de ASOBSUPER, reforzó esta visión destacando la importancia de construir un ecosistema retail más integrado.
“El retail moderno no se construye en soledad. Requiere sinergia, innovación colaborativa y visión de largo plazo”, sostuvo.
Conocimiento y estrategias de alto nivel
Durante la jornada, expertos nacionales e internacionales compartieron tendencias, aprendizajes y estrategias para enfrentar los desafíos actuales del sector:
María Cecilia Torres, directora comercial de Kantar Worldpanel Bolivia, presentó las “Tendencias del shopper boliviano”, revelando que el 70% de los hogares ha cambiado sus hábitos de compra en el último año, priorizando la relación valor-conveniencia y explorando nuevos formatos físicos y digitales.
Desde Venezuela, Ítalo Atencio, presidente de la Asociación Nacional de Supermercados y Autoservicios, compartió la conferencia “Retail en economías desafiantes”, enfocándose en estrategias de resiliencia empresarial, adaptabilidad y liderazgo en contextos económicos complejos.
El especialista Javier Tovar abordó la transformación digital como motor de competitividad y sostenibilidad del retail, en su ponencia sobre innovación tecnológica en tiempos de incertidumbre.
El cierre estuvo a cargo del reconocido experto en marketing relacional Hugo Brunetta, quien presentó “Estrategias de fidelización y experiencia del cliente en tiempos de crisis”. Destacó la importancia de construir vínculos emocionales con el consumidor para generar lealtad y crecimiento sostenido.
Un espacio de referencia para el sector
El Foro Internacional de Retail se posiciona como un referente indispensable para el sector comercial boliviano, promoviendo una visión moderna, digital y colaborativa, orientada a enfrentar los retos del presente y capitalizar las oportunidades del futuro.


