Las entidades financieras que sobrepasaron las comisiones fijadas por esta entidad serán vigiladas por la Autoridad de Supervisión del Sistema Financiero (ASFI), esto para las transferencias al exterior devuelvan los 7,9 millones de bolivianos a los 9.200 clientes afectados.
La entidad señaló “ASFI está efectuando el seguimiento continuo a las acciones implementadas por las entidades financieras correspondientes, con el propósito de que las mismas restituyan a los clientes financieros los importes cobrados en exceso”.
ASFI resaltó presentar su reclamo ante la misma entidad financiera y que cualquier persona que considere que sus derechos “fueron vulnerados”. “Todo consumidor financiero que considere que sus derechos fueron vulnerados puede presentar su reclamo en primera instancia ante la entidad financiera”.